Resúmenes de Danilo

Siempre las organizaciones tienden a mejorar. Con el concepto de calidad total y eficiencia total, podemos obtener una manufactura excelente, pero podemos salir perdiendo si los procesos administrativos y de soporte no son buenos.

La filosofía JIT entonces puede aplicarse a la administración: los operarios pasan a ser empleados, las estaciones de trabajo escritorios, y los productos que se manipulan son informes y formularios.