Resúmenes de Danilo

Todo gerente debe generar un contexto de armonía, con eficiencia y dando resultados exitosos. El “modelo mental” influirá en los resultados obtenidos.

• ¿Cómo podemos?: desarrollar valores compartidos, construir una visión compartida, crear un espíritu de responsabilidad, generar una visión sistemática.
• Definir el objetivo: explicitar que se desea y su por qué (a los clientes internos y externos).
• Construir una visión compartida: obtener el compromiso de cada persona del grupo para lograr satisfactoriamente el objetivo (ambiente de trabajo cálido y abierto).
• Desarrollar planes compartidos: trabajar en equipo es la base para transformar la visión en resultados.
• Liderar la acción: coordinar talentos, delegar responsabilidades, controlando las tareas.
• Evaluar los resultados y el proceso: comparar lo logrado con lo propuesto, y corregir en caso de que sea necesario.