La Información: Aspecto Clave de la Decisión
Se llama información al conocimiento bajo una forma comunicable, o aquello que disminuye la incertidumbre. De la primera definición, un dato comunicable sería útil si aportara algo nuevo y útil para la toma de la decisión. La segunda está más ligada a la idea de utilidad.
El hecho de que la información sea comunicable nos lleva a hacer un análisis del proceso de transmitir información: emisor, mensaje, canal, receptor, decodificación.